客服环节,正在悄悄漏掉你的客户
客户 7×24 都可能咨询,人工客服却没法全天在线,错过响应黄金期,意向客户转投别家。
"多少钱""怎么联系""什么流程"每天回答几百遍,客服被高频问题淹没,没时间跟进真正的商机。
咨询记录散落聊天窗口,客户信息没沉淀、没跟进,聊过就忘,白白浪费来之不易的意向。
客户半夜咨询、高峰排队、重复问题反复问……人工客服总有顾不过来的时候。智能客服 7×24 在线,常见问题秒回,复杂问题转人工,让客户体验不流失。
尧图提供智能客服系统的搭建与知识库训练服务,可对接官网、小程序、公众号等多渠道,全面提升咨询响应与转化。

让服务更智能、转化更高效
基于知识库的 AI 问答,常见问题秒回。
复杂问题自动转人工,无感衔接。
官网、小程序、公众号统一接待。
基于业务资料训练专属问答能力。
咨询客户信息自动归档与跟进。
咨询热词与满意度分析。
7×24 秒级响应,客户体验提升。
AI 承担高频问答,减少人力成本。
及时响应抓住咨询黄金期。
我们会基于你的业务资料训练专属知识库,并持续优化,准确率随使用不断提升。
可以,支持与主流客服、IM 工具对接,也可独立部署,按你的现状选择。
标准版 2-4 周,含知识库训练与多渠道接入,方案阶段给明确排期。
可以。咨询客户信息可自动同步到 CRM,形成线索跟进闭环,不错过任何商机。
不会。AI 承担高频重复问答,让人工聚焦复杂咨询与高价值客户,人机配合效率最高。
告诉我们你的业务与咨询场景,我们会先帮你梳理常见问题库,看看 AI 能帮你接住多少咨询。免费咨询,先看效果再部署。